Die Position umfasst die Installation, Konfiguration und Programmierung von AV-Medientechniksystemen wie Videokonferenzanlagen und Audioanlagen gemäß Kundenspezifikationen. Zu den Aufgaben gehören die regelmäßige Wartung dieser Systeme, die Diagnose und Behebung von Fehlern sowie die Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen. Zudem umfasst die Stelle die Kundenbetreuung, einschließlich der Einweisung von Endbenutzern in die Bedienung der Geräte, der Beantwortung technischer Fragen und der Bereitstellung von Support. Unterstützung des Projektteams bei der Planung und Umsetzung von AV-Projekten sowie die Erstellung technischer Dokumentationen runden das Aufgabenspektrum ab.

Aufgaben:

Installation und Inbetriebnahme: Installation und Konfiguration sowie ggf. Programmierung von AV-Medientechniksystemen wie Videokonferenzanlagen, Präsentationsgeräten, Audioanlagen, Projektoren, Steuerungssystemen usw. gemäß den Kundenspezifikationen und den geltenden Standards.

Wartung und Instandsetzung: Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an bestehenden AV-Systemen, Diagnose und Behebung von Fehlern sowie Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Kundenbetreuung: Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung ihrer AV-Systeme, Einweisung von Endbenutzern in der Bedienung der Geräte, Beantwortung von technischen Fragen und Bereitstellung von technischem Support bei Bedarf.

Projektmanagement: Unterstützung des Projektteams bei der Planung und Umsetzung von AV-Technikprojekten, einschließlich der Koordination von Arbeitsabläufen, Materialbeschaffung und Zeitplanung, um sicherzustellen, dass Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.

Dokumentation: Erstellung von technischen Dokumentationen, Berichten und Protokollen über durchgeführte Arbeiten, Installationen, Wartungsmaßnahmen und Fehlerbehebungen, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit und Dokumentation zu gewährleisten.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Veranstaltungstechniker, Elektroniker, Informationstechniker, IT-System-Elektroniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung

Nachgewiesene Berufserfahrung in der Installation, Wartung und Reparatur von technischen Systemen, idealerweise in einem ähnlichen technischen Umfeld.

Fähigkeit, technische Probleme systematisch zu analysieren, Lösungen zu finden und selbstständig oder im Team umzusetzen.

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, um effektiv und freundlich mit Kunden, Kollegen und anderen Stakeholdern zu interagieren.

Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung in neuen AV-Technologien und -Standards.

Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen.

Führerschein Klasse B ist erforderlich – kann auch im Rahmen der Einarbeitung erlangt werden